ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款7.5.2的對(duì)比與理解

時(shí)間：2011-11-10

7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)

當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，使問(wèn)題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。

確認(rèn)應(yīng)證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。

組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程作出安排，適用時(shí)包括：

a) 為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則；

b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定；

c) 特定的方法和程序的使用；

d) 記錄的要求（見(jiàn)4.2.4）；

e) 再確認(rèn)。

以上為標(biāo)準(zhǔn)條款文本

與2000版標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比：

標(biāo)號(hào)	2008版內(nèi)容	2000版內(nèi)容	注釋
7.5.2	當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，使問(wèn)題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。	當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)的過(guò)程。	修改

分析與理解：

確認(rèn)是指特定的預(yù)期使用或應(yīng)用要求已得到滿足的客觀證據(jù)認(rèn)定和提供。

當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程輸出不能由持續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量來(lái)驗(yàn)證時(shí)，這種過(guò)程必須識(shí)別，進(jìn)行過(guò)程確認(rèn)，并采取如下組織自行確認(rèn)的一種或幾種行動(dòng)：

（1）過(guò)程鑒定，確定最好的工藝參數(shù)或最佳的服務(wù)方式，制定相應(yīng)的方法和規(guī)定并實(shí)施。

（2）設(shè)備能力的鑒定及維護(hù)保養(yǎng)要求并實(shí)施。

（3）規(guī)定有關(guān)過(guò)程、設(shè)備和人員記錄的要求，用于證實(shí)。

（4）必要時(shí)再次確認(rèn)。按規(guī)定間隔或發(fā)生問(wèn)題時(shí)，對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)。過(guò)程發(fā)生變更，也應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。

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體系認(rèn)證服務(wù)

產(chǎn)品認(rèn)證服務(wù)

酒類(lèi)特色服務(wù)

供應(yīng)商審核服務(wù)

其他技術(shù)服務(wù)

技術(shù)園地Technology garden

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