關(guān)于建立公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系這個問題，從下面幾個方面來說明，希望對您有所幫助，本人有機會組織了公司質(zhì)量體系建立，年度審核、換證和內(nèi)審的相關(guān)工作，從個人經(jīng)驗說明如下：

1、要明確公司建立質(zhì)量管理體系的目的

      在建立質(zhì)量體系之前要弄清楚為什么要建立？是客戶審核要求？企業(yè)自身要提升？或者只是投標需要一張證書？

為什么首先說這個問題，是因為很多通過質(zhì)量體系認證的企業(yè)，因為不清楚建立體系的初心在哪里？多年之后還是自己體系文件上寫的是一套，自己實際做的又是另一套，每年都是為了客戶審核，體系年度審核突擊補文件，補記錄，既浪費了人力、物力和財力，又沒有起到質(zhì)量體系帶來的效果，沒有抓住體系的精髓：就是寫你所做，做你所寫（請把這句寫在大家看得見的地方）。

所以要讓企業(yè)，特別是領(lǐng)導(dǎo)層明確建立質(zhì)量體系的出發(fā)點是什么？這個也是體系后續(xù)能夠一直執(zhí)行下去的動力。

2、要收集信息，了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)容

接下來就是要明白質(zhì)量管理體系包含哪些內(nèi)容，這里就簡單說明，因為關(guān)于質(zhì)量體系的資料網(wǎng)上都可以很容易的查到，這里要注意現(xiàn)在最新的質(zhì)量管理體系是：ISO9001:2015版本，根據(jù)最新版本編寫的公司體系文件主要組成是：

質(zhì)量手冊

程序文件

指導(dǎo)性文件

表單，記錄

3、建立內(nèi)部管理體系的幾點注意事項

如果公司確定好要建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系，建議設(shè)定一名體系專員，可以外招有經(jīng)驗的也可以內(nèi)部指定，體系專員在前期要負責(zé)協(xié)調(diào)公司資源，發(fā)布體系建立相關(guān)的任務(wù)，跟進項目進度并匯報給公司上層領(lǐng)導(dǎo)，后續(xù)負責(zé)體系維護，體系審核聯(lián)絡(luò)等事宜。

確定建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系的方式：是體系建立的所有工作都由內(nèi)部人員自己完成？還是付錢請外部咨詢機構(gòu)？

如果全部是企業(yè)內(nèi)部人員完成，那么就需要有一個對于質(zhì)量管理體系標準非常熟悉，要吃透標準的人，同時有豐富的體系建立和推行經(jīng)驗，不然建立一個不合格的質(zhì)量管理體系就把企業(yè)帶偏了，后續(xù)認證審核不通過還得重新來一遍。

建議付款請咨詢機構(gòu)協(xié)助建立，現(xiàn)在咨詢結(jié)構(gòu)很多，認證的結(jié)構(gòu)也有老師，這個方式對于企業(yè)來說會節(jié)省很多時間，加快體系的建立，公司只要根據(jù)老師要求完成所有的文件編寫基本沒有大問題。

在文件編寫是強調(diào)一下：各部門文件必須由對應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)來編寫，很多企業(yè)為了快速建立質(zhì)量體系，就搬過來一個別的公司的，或者是由老師編寫的，企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)都不清楚自己的文件是如果規(guī)定部門的流程，自然也不能很好的執(zhí)行流程。

人員培訓(xùn)，一定要清楚一點，體系的執(zhí)行主體還是人，所以對于人員的培訓(xùn)決定體系能否很好的得到執(zhí)行。

培訓(xùn)要注意什么呢？被培訓(xùn)的對象不僅僅是體系專員，內(nèi)審員，部門領(lǐng)導(dǎo)，還有全體參與到體系的公司員工。建立可以請老師到企業(yè)組織全體培訓(xùn)，也是最經(jīng)濟有效的方法。

4、認證前的要求

要建立完善的內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件，文件要符合體系標準，更重要的要適合自己本企業(yè)，符合公司實際情況

體系文件要運行超過3個月，最好是半年，擁有完整的運行記錄

組織過至少一次內(nèi)審和管理評審，有相應(yīng)的記錄，內(nèi)審員有培訓(xùn)證書和資質(zhì)。 

以上是幾點關(guān)于建立內(nèi)部質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗，希望能有所幫助。